Concepts
如何升级付费或管理账单
说明在网页端与 Desktop 端如何升级 Cortex，以及额度或 Premium 模型不足时出现的升级提示。
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说明在网页端与 Desktop 端如何升级 Cortex，以及额度或 Premium 模型不足时出现的升级提示。
说明如何升级付费或管理账单。Cortex 主要有 两个入口——网站 与 Desktop——并在额度不足时通过应用内提示引导升级。
| 端 | 入口 | 用途 |
|---|---|---|
| 网页端 | 定价页、账单页，或账号设置中的账单相关页 | 在网页登录后升级或管理账单 |
| Desktop | Settings → Billing & Usage | Upgrade 走 Stripe 结账；Manage 打开账单门户 |
免费用户 没有 常驻侧边栏「Upgrade」条目。常见路径是 Settings → Billing & Usage（主动升级），以及 聊天区账单提示（额度将尽或已尽时）。
以下价格与公开 定价页 一致。对外报价请用 目前 / currently——金额可能调整。需要最新数字时，优先让用户打开定价页确认。
计费周期： 月付，或 年付（年付目前可省 15%）。
| 方案 | 当前月价 | 说明 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 含免费额度；下载即可开始 |
| Plus | $19 / 月 | 推荐个人方案；含每月 credits |
| Pro+ | $199 / 月 | 更高额度，任务均可使用 premium 模型 |
| Ultra | $499 / 月 | 个人最高额度档 |
| 方案 | 当前价格 | 说明 |
|---|---|---|
| Teams | $50 / 席位 / 月 | 共享额度池、统一账单、管理控制 |
| Enterprise | 定制 | 联系销售：SSO、发票/PO、SLA、专属支持等 |
方案功能细节请引导用户查看 定价页。
适合你已在营销站，或希望在浏览器里完成付费的情况。
Team / Enterprise 说明： 非管理员成员可能 看不到 Billing & Usage。若没有该入口，请联系组织管理员升级，或使用有权限的账号走网页账单流程。
在 Desktop 日常使用时，也可能直接看到升级提示：
| 出现时机 | 你会看到什么 | 怎么做 |
|---|---|---|
| 额度接近或达到上限（约 80%、已用尽或余额不足） | 聊天输入框上方的 billing banner | 点横幅操作打开账单 |
| 免费方案，或未登录触发限流 | 聊天状态提示 Upgrade 或 Sign in | 升级；若仍是匿名状态则先登录 |
| Premium / 偏好模型 额度用尽 | 模型选择器出现类似 Upgrade to use this model | 升级，或改选仍可用的模型 |
这些提示打开的是与 Settings 相同的账单流程（Desktop 账单命令 / 结账）。
请在 Desktop 中兑换 referral code：
兑换成功后，Cortex 可能会打开 Stripe 结账链接，用于完成相关方案或额度权益。除非产品界面里已有明确入口，否则不要自行编造单独的网页兑换路径。
请发邮件至 support@withcortex.ai，并附上：
若是额度显示异常，见 Credits 缺失或仍在加载。